《数字化生存》认为，在一个"极端个人化"的后信息时代，每个人都需要一个善解人意的"代理人"，作者尼葛洛庞帝把他想象中的具有人性化界面的智能装备比作"老练的英国管家"。这位管家能替你打电话、回复留言，还能把时机拿捏的恰到好处，甚至懂得尊重你的癖好。
上述关于"私人代理"的畅想，在不久的将来都会在手机上得到彻底的实现，尽管现在市面上的手机语音识别系统还未成熟到可以真正的进行人机对话。当然，这也不妨碍科技巨头都在为此而努力，抢占人工智能的"风口"。但目前市面上的人工智能软件或虚拟助手并不能完全让用户用正常的语言进行交流，甚至不了解用户的的说话方式或文本输入方式，体验的效果可想而知。在互动的另一端，人工智能的回应也要看上去并不自然和舒服，这也是科技巨头们急需解决的。
手机行业正全方位为人工智能部署，一切的生态系统都在重新调整秩序，只不过我们普通人身边的人工智能产品，它的出现首先应是以一个好产品的形式出现在恰当的使用场景里，三星Bixby的出现很好地说明了这个道理。
三星近日推出的旗舰手机Galaxy S8，将会加入智能交互方式Bixby。三星公开介绍，Bixby的特性显示首先是应用功能全面覆盖，支持Bixby的应用能够代替所有触控操作。其次是场景感知无处不在，Bixby被唤醒时不会打断正在进行的任务，因为它能理解当前环境、理解应用状态，持续完成工作，就算用户语音命令不完整，Bixby也能够根据自己的理解来尽力执行任务，并在过程中不断鼓励用户提供更多信息。从这些场景化、兼容性的提升可以看出，Bixby正趋向于让人机交互方式更加聪明。
我们对于人工智能的认知大多来自于科幻电影，在不少专业人士的眼中，人工智能未来最具颠覆意义的应用，就是很多电影都会出现的"私人助手"角色，Bixby正在朝这个方向发展，关于未来它会变得怎样，我们无法给出准确的回答，只能等待时间去验证。
